2021年下半年，全国多地疫情反复，物流运输受到各种因素制约。面对疫情对物流的影响，运城盐化化工销售局提前谋划、多点沟通、灵活运转，在大环境不稳定的情况下，确保了疫情及春节前的稳定供货，保证了硫化碱、硫酸钡下游市场的正常使用。

产销配合 提前谋划

2021年11月，化工销售局得知了工厂即将停产检修的消息，为了不影响检修期间的产品供应，化工销售局第一时间与客户取得联系，在详细了解了每位客户的库存情况后，精细估算每位客户春节前所需的备货情况，与工厂紧密配合，制定了春节前的生产计划，在充分考虑客户的个性化需求的基础上，提前做好了常规备货、产品定制及特殊产品的生产安排，在工厂停产检修前完成了货物的储备，确保了疫情及春节前订单有充足的货源。

多点沟通 高效服务

2021年12月下旬，西安疫情爆发，迅速波及周边省份，运城市的疫情管控逐步严格，对来运车辆进行了严格的管控。为了保障上下游疫情防控信息的沟通顺畅，化工销售局安排专人密切关注本地的疫情防控动态，及时与工厂、客户分享、沟通，确保将疫情防控实时动态信息能够第一时间传递给客户，为客户选择物流运输的方式提供及时、有效的信息，有效的保障了物流发送的时效性。

在疫情期间物流运输方式的选择上，化工销售局也为客户提供了多种方案，一是客户自提，化工销售局会提前了解本地及运城盐化的疫情防控信息，提醒客户使用符合疫情防控的车辆进行运输，并且会根据客户车辆来运的路线，为客户制定详细的路线图，确保车辆能够顺利进入厂区；二是联系工厂直接配送，若客户无合适车辆进行运输，化工销售局会及时与工厂、客户进行协调沟通，调配合适的车辆，为客户即时配送。

精细测算 灵活运转

2022年1月6日，全国疫情形势更加严峻，为了确保春节前的订单能够顺利发运，化工销售局精细测算，在充分考虑疫情对物流的影响及客户收货期、发货距离远近、物流运输线路繁忙程度等各种因素后，化工销售局将运输线路划分为运输竞争较大、运输时间较久的“冷线”及运输竞争较小、运输时间较短的“热线”两种路线，在充分考虑到疫情对物流的影响、客户的收货时间及所需货物的急缓程度后，化工销售局采取优先发运冷线，对物流竞争平缓、有保障能力的热线稍延发货的措施，确保了截止目前，在疫情影响严重的情况下，所有客户均在规定到货时间内收到货物。

面对现阶段疫情对物流运输的巨大影响，以及各网购平台如火如荼的“年货节”给物流运输带来的巨大压力，化工销售局不等不靠、主动作为，以高效高质的服务确保了硫化碱、硫酸钡下游市场的正常使用，获得了客户的一致好评。