产品质量是企业的生存之本。天源公司始终坚持质量管理与安全生产并重，以不断完善的规章制度为基础，以严格细致的管理为保障，以客户的满意度为落脚，加强从生产线到包装储运线的全过程管控，保障产品质量全面受控。

完善规章制度，夯实管理基础。天源公司以精细化管理为主线，重新修订完善尿素产品质量工艺指标，包装管理要求，码垛、装卸管理要求，包装袋技术标准，储运管理要求，制定下发《尿素产品质量管理考核办法》，通过管理标准、考核指标等全方位规范生产、包装、码垛、装卸、搬运、苫盖、储存、倒运、发运等方面的质量管理工作。同时该公司坚持走质量管理创新之路，开展产品质量合理化建议征求活动和技术交流会，进一步加大质量奖励力度，鼓励员工进行创新，为员工营造团结和谐的良好氛围，增强全体员工的工作热情和工作积极性。

加强过程管控，提升产品质量。天源公司采用“源头管控、过程受控、定期监控”的高效立体管控模式进行质量监控，覆盖从原材料进厂、生产过程、产品出厂等各个关节。对进厂辅材每批进行检验或核查验收，严禁未检辅材进入生产系统。优化生产操作，在完善工艺指标和制度标准流程上狠下功夫，加强质量管控，同时加大工艺技改力度，通过降温、除尘等技改项目降低了尿素板结率，使产品质量不断提高。

建立追溯体系，保障客户利益。天源公司建立了从生产到终端用户的产品质量可追溯体系，实现了全过程监控。以生产批号作为产品的“身份证”，从包装、检验、入库、储存、出库、转运、发运、客户验收等各个环节的台帐、验收报告、出入库单等文件上都需要记录生产批号。各个环节的相应单位负责本环节生产批号的记录，相关证明性文件随产品一块流转，当客户要求或公司产品出现批量不合格时，销售单位同储运单位、质检单位、分厂等有关人员查阅产品各种记录进行分析和处理，最大限度地保障了客户的利益。

天源公司通过完善规章制度，加强过程管控，建立追溯体系等一系列措施，使质量管理工作有了极大的提高，目前产品出厂合格率和政府部门产品质量抽检合格率均达100％，真正做到以产品质量赢得用户和市场。