采访司海生那天,他刚从延安红色教育基地参观学习回来。
话语间,司海生按捺不住激动的心情说:“每次到延安参观学习,对自己来说就是情感上的震撼、心灵上的洗礼、灵魂上的升华。”他表示,一定要汲取党史学习智慧和力量,大力发扬延安精神,持续经营好天脊化肥,全心全意为农民增产致富服务。
司海生,西安市天脊农业生产资料有限公司董事长。
司海生是一名复转军人,说话干脆利落、嗓门高、有力量,从他身上可以看出立说立行的好作风和务求必胜的精气神。
国以农为本。在司海生心中,吃饱肚子“三农”为上,他时时刻刻敬重农业、致敬农民。他说,这辈子最幸运的事、也是最快乐的事,就是经营天脊农资产品、真真切切为农民服务。
1987年9月天脊产出产品后,在计划经济向市场经济转换的那个时期,1990年4月,司海生就开始在陕西经营天脊化肥。至今,不停歇,一如既往。
司海生说,在农资行业天脊是一面旗,坚定扛到底。
良心人销售良心肥
从小老母亲教诲:人心要忠、火心要空。司海生一辈子牢记这句话。他说,经销天脊这一良心化肥,必须有良心的人扛起责任。良心人销售良心肥,这是硬道理。
司海生到过天脊厂里参观过多次,看到“流程长、管线多、工艺精、指标严”的一条龙生产化肥线,让他真正领悟到“每一粒天脊化肥来之不易”。始终如一、良心制造的直观生产现场,给司海生带来的是持续经营天脊化肥更大的决心和信心。
面对老百姓经营的化肥产品,必须货真价实,这是做人最基本的品德和良知。面朝黄土背朝天的老百姓,一年四季从耕种到收获,付出的辛劳太多啦!假如农资产品质量得不到保证,那真把他们坑苦了!我们良心上过不去啊!聊话间,司海生略显激动。在他心里,牵挂更多的是老百姓的付出、回报、收益。
一路走来,司海生感触颇深。他说,30多年来,经营天脊化肥,不仅仅经营的是一个好产品,感觉更多的是在经营责任、良好和情感。
致富农民感恩天脊
“每年年初要召开天脊化肥销售动员会,每年年终要召开丰产增收汇报总结会。”这“两会”,司海生坚持不懈召开,没有中断,成为常态,形成规矩。
司海生说,这两个会议对他全年的化肥销售非常重要,动员会上明确了思路、部署了任务、压实了责任、出台了措施,总结会上虚心找差距、回头找不足、奖励优胜者、讲述丰收事。年初至年终画一个圆,善始善终,善作善成,为来年更好开展化肥销售集储能量。
令司海生没有预料的是,有基层门店的经销商,带着施用天脊化肥喜获好收成的种田大户,在总结会上恭恭敬敬鞠躬致谢。感谢天脊生产出化肥好产品,感谢司海生给农民销售天脊肥。
司海生坦诚地交流说,这感人一幕不是会议安排,而是施用天脊化肥年终算账效益喜人的农民们,自发组织的。农民最朴实、最真诚,必须尽心尽力为他们服务好。
服务挺前始终如一
赵平安,是周至县猕猴桃种植大户。他的30多亩猕猴桃,就是在司海生推行的服务营销中连年喜获丰收。
司海生特别重视农化服务。多年来,他把服务永远挺在最前,以周到细致的精准服务打出一套“放心服务组合拳”,让农民真正感受到服务蕴藏的暖心力量。从年初就组织农化技术人员切合农作物实际编制科学施肥方案,走上门无缝对接服务,24小时服务热线电话专人负责,需要解决问题随叫随到、马上行动,永远视农民利益为最大。
打铁必须自身硬。司海生对他团队农化技术人员和基层门店经销商有个底线标准——你不是个权威专家,但必须是个农资内行。他专门邀请农化科研院所的专家、农业大学的教授、天脊农化中心技术人员,到他的天脊化肥大讲堂给农化技术人员和基层门店经销商授课,重点讲解天脊化肥性能、优势、科学施用方法,详细讲述种植作物田间管理,通俗易懂讲参数、讲指标、讲案例,真正打造出一支知农事、懂农业、爱农村的“田保姆”,让老百姓真正得到实惠,助力农民增产,助力乡村振兴。
把路跑完、把话说尽。司海生对农化服务考核中有个特殊的指标—服务车辆油耗数据。耗油多、说明你服务公里跑得多。这笔耗油费用支出,在当地农资圈里是最高的。司海生说,只有服务好,俺不怕费油!
司海生讲,服务是个大课题,从服务中可观察到农资市场的变化和形势,真正了解到老百姓在种植作物中想什么、干什么、盼什么。这样服务距离一拉近,就是自家人。
从严管理团队发力
“不养闲人、不养懒人、不养散人”这是司海生从严队伍的“三不规定”。
司海生在部队里带过兵,“作风严谨、纪律严明、管理严格”这些优良传统在他的团队里体现的淋漓尽致。
司海生带队伍规矩多、制度细、执行力强,他手下的农化服务人员每天到村里、到地里,带着任务到一线,带着服务到一线,带着问题到一线,带着办法到一线。几年下来,司海生把他们都培养成“销售天脊化肥的高手”“解决农民问题的能手”“善于独立思考的好手”“精通田间管理的老手”。
司海生说,在他管辖销售区域,3个“天脊村”就是他团队里这些骨干全力打造的。“天脊村”以村民全部施用天脊化肥为标准,进而巩固天脊化肥的市场占有。
以周至县为例,司海生介绍,周至县是全国高效农业县,偏重于经济作物,是全球最大的猕猴桃种植县,全县种植猕猴桃有43万亩、种植苗木有10万亩,余下大田作物占有5万亩。3个“天脊村”就在周至县成功实现达标,服务对象就是猕猴桃种植大户。事实证明,“天脊村”在整个经销天脊化肥推进中充分发挥了领头羊作用,拥有了一大批信赖天脊化肥的忠诚客户。
回馈社会满满爱心
司海生懂得知恩必报。他说,在伟大的新时代,事业顺风顺水好势头,必须感恩党、感恩社会。
只要有爱心活动,司海生总是积极参与。在他的办公室里,爱心慈善捐赠的牌匾格外显眼。司海生说,主动承担社会责任,贡献微薄之力,这是必须做的。
司海生积极响应国家扶贫攻坚号召,他全力资助、对接帮扶了2名贫困大学生。
司海生说,成功的事业得益于天脊化肥好产品。奉献爱心、回馈社会,永远会做下去。
子承父业跟定天脊
经营天脊化肥销售,对司海生来讲,必须有传承人,他舍不得放弃。他把包含责任、良心和情感的这份有意义的事业,手把手教给儿子司云峰。他告诉儿子司云峰,天脊这家企业厚道,值得交,一定要坚定跟天脊往前走。
弹指一挥间,牵手三十年。司海生深有体会地说,只要有思想、有信念、有信心,经销天脊化肥这件事一定能干好、一定能成功。
30年与天脊的精诚合作,司海生在当地已成为“天脊的形象代言人”。他骄傲、他自豪,满满成就感和获得感。
采访结束时,司海生用陕西话送了7个字:天脊化肥,嘹砟咧!
问陕西大区经理王国峰之意。王国锋说,嘹砟咧!陕西方言,就是“好极了”“美极了”的意思。
“天脊化肥,嘹砟咧!”这7个字,永远镌刻在司海生心中,永远传颂在丰收的田野!
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